ไม่แสดงข้อความเกษียนของผู้บังคับบัญชา
   ในกรณีนี้อาจมีสาเหตุมาจากขั้นตอนการเกษียนหนังสือของผู้บังคับบัญชาที่การใช้งานแอพตัวอื่นนอกเหนือจากที่ได้แนะนำ หรือแอพที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ที่ไม่รองรับการใข้งานจึงทำให้ข้อความเกษียนที่ได้เกษียนไว้ก่อนหน้าไม่สามารถมองเห็นได้ จึงได้มีวิธีการแก้ไขปัญหาดังนี้

 

ให้เปลี่ยนมาใช้แอปพลิเคชันเป็น Adobe Acrobat Reader: PDF

---

หากยังไม่เคยติดตั้ง ให้ติดตั้งแอพจาก

เลือกใช้แอพ ในระหว่างขั้นตอนการเกษียน (ใช้งานแอพ e-Signature)

หากติดต้ังแล้ว แต่ในระหว่างขั้นตอนการเกษียน (ใช้งานแอพ e-Signature) ไม่สามารถเปลี่ยนมาใช้งาน Adobe Acrobat Reader: PDF ได้ หรือเปิดใช้งานแอพตัวอื่นไปแล้ว

ตรวจสอบชื่อแอพที่กำลังเรียกใช้งานอยู่ ยกตัวอย่างตอนนี้กำลังใช้งาน โปรแกรมดู PDF ของ Google

วิธีการดังนี้

1. ไปที่หน้าจอหลักเปิด แอพการตั้งค่า

2. เลือก แอพ

3. เลือกแอพ โปรแกรมดู PDF ของ Google

4. เลือก ล้างค่าเริ่มต้น หากมองไม่เห็นให้เลือก ตั้งเป็นค่าเริ่มต้น ก่อน